ptpt9大奖娱乐大田分公司开展车站站务员业务知识培训
发布人:方秀全  发布时间:2018-12-07 15:26:08

12月6日晚,ptpt9大奖娱乐大田分公司组织20余名站务人员在汽车站二楼会议室举办2018年站务知识培训。

此次培训由经理助理黄志营授课,从职业道德、业务知识、服务质量、管理制度等方面做了详细深入的讲解。整个培训过程中,站务员们积极学习,认真记录,积极讨论,共同寻求日常工作中存在问题的解决办法,以此提高车站服务质量。

培训结束后,还组织站务员们进行了考试。

本次培训效果明显,使参加培训的站务员们受益匪浅,促进了员工对业务知识的熟知和掌握,从而使站务人员的业务技能、综合素质有了进一步的提升,把车站服务工作推上新的台阶。

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